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简单了解什么是人力资源外包及其要点

时间:2017/11/29 15:26:58   来源:   作者:   点击:41次
      人力资源外包指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
      企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
       人力资源外包的管理模式对于企业客户,外包商会承担责任为其提供连续性的服务和知识的更新。在当今的时代,竞争逐步加剧,对人才和知识的保留依赖性越来越强,保留适合本企业发展的人才和知识,已经成为决定企业成功与失败的主要因素。
我们需要注意的是,人力资源外包有三个要点。
第一,人力资源外包不仅仅是劳务派遣。
传统的劳务派遣方式大都局限于处理劳动合同关系和代发工资等简单业务,派遣人员主要集中在保安、前台服务、餐饮等低门槛岗位。而现阶段的人力资源外包有了两点显著的新变化,一是外包岗位的范围在扩大,层级在提高。二是外包机构除了继续提供传统的人事代理服务,还新增了“提升外派员工综合技能”和“专业化管理外派员工”等新型专业服务。
第二,人力资源外包不仅仅是人事代理。
对于国内很多银行来说,对于人力资源外包的认识还停留在“人事代理=人力资源外包”的传统层面,认为招聘和培训等实施外包是可以的,而对于薪酬管理、绩效管理、人力资源规划等人力资源管理的核心内容则认为是不可触摸的“禁区”,是坚决不允许外包的。实际上,这种想法是相当片面的,也是落后于国际同行的。依据自身战略发展需要和企业内部人力资源管理实力的强弱,企业既可以有选择的把招聘、培训、档案管理、工资发放等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,也可以策略性地将人力资源规划、绩效管理、薪酬管理等高难度、高专业化的职能进行外包。
第三,人力资源外包不仅仅是为了规避用工风险。
很多银行为了规避用工风险,通过与专业服务公司建立受法律保护的合作关系,从而建立起灵活的员工退出机制。这种用工方式在一定程度上降低了企业的法律风险,但是仅仅依赖对外包机构的法律约束来制约和管理员工,缺乏有效的绩效管理和健全的薪酬制度,很难真正发挥外派员工的积极性和责任心。相反,频繁的员工更换势必增加用工成本,削弱企业对于员工的吸引力和粘合度,而这与企业最初实施外包的初衷也是相违背的。因此,企业在实施人力资源外包时,应当破除“人力资源外包=规避用工风险”的传统观念,转而树立“让专业的人干专业的事”的新型观念,寻找专业的人力资源外包公司提供专业的服务,为企业的外派员工提供系统化的培训,有助于企业发现并挽留更多更优秀的人才。
      人力资源外包是新型的用工形式,也是发展迅速的用工形式,在详细了解了人力资源外包后,根据自己公司的特点选择外包方式,能有效的提高自己的效益,带给自己更多的利益。
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